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Link Gerencial Dominicana hace constar que:

Rossi Miledy Ogando Fernández


Ha aprobado exitosamente el Programa de desarrollo de competencias de Liderazgo y Gestión, desarrollado a través de 40 horas de capacitación presencial y llevado a cabo para la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.

Santo Domingo, mayo de 2022

Propósito y objetivo del programa


Propósito


Desarrollar en los directivos las habilidades para el ejercicio de un liderazgo visionario y asertivo para construir equipos de alto rendimiento, que le permitan conducir los procesos organizacionales que lleva a cabo la institución y que puedan ser aplicados de forma inmediata en el ámbito laboral.


Objetivo


Proporcionar a los participantes conocimientos y herramientas que le permitan un adecuado desarrollo de las competencias de liderazgo y de gestión requeridas para el rol desempeñado, mediante experiencias de aprendizaje impartidas en modalidad presencial y virtual (sincrónico y asincrónico), utilizando una metodología orientada a análisis y debates, estudios de casos, lecturas, juego de roles, entre otros.

Etapas de ejecución del programa

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Etapa diagnóstica:


El inicio del programa constó de una de exploración diagnóstica donde se aplican tres intrumentos, que invitan a cada participante de manera consciente a identificar su propio inventario de las fortalezas y áreas de oportunidad, así como a la reflexión sobre aquellos elementos que le favorecen o le impiden mejorar el nivel de dominio de las competencias de liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño.

Etapa de formación y desarrollo:


El Programa de desarrollo de competencias de Liderazgo y Gestión fue desarrollado a través de 40 horas de capacitación presencial con los siguientes módulos temáticos:

Liderazgo y dirección de personas

Comprender la importancia del Liderazgo para la Superintendencia de Bancos. Ampliar y fortalecer la capacidad para dirigir personas y equipos de trabajo; fijar objetivos, realizar seguimiento y evaluar a los colaboradores en un ambiente de motivación.

Impacto e influencia

Comprender la importancia de influir en las personas para lograr impacto y resultados. Ampliar y fortalecer su capacidad para motivar, influir y transformar un entorno laboral.

Comunicación y gestión del cambio

Comprender la importancia de la comunicación para promover los cambios organizacionales. Escuchar al otro y comprenderlo para transmitir en forma clara y oportuna la información requerida por los demás a fin de alcanzar los objetivos de la empresa, desarrollando canales abiertos que abarquen distintos niveles de la organización.

Negociación y resolución de conflictos

Conocer el impacto que tiene la negociación en las relaciones interpersonales y en los resultados de la institución. Conocer metodologías, tácticas y herramientas aplicables al manejo de conflictos de una manera práctica y efectiva.

Pensamiento y planificación estratégica

Obtener conocimientos y herramientas para comprender e identificar la mejor respuesta estratégica ante los cambios del entorno al detectar nuevas oportunidades y amenazas competitivas, así como las fortalezas y debilidades de la institución.

Toma de decisiones efectivas

Brindar herramientas para la toma de decisiones. Analizar diversas variantes u opciones, considerando las circunstancias existentes, los recursos disponibles y su impacto en la institución.

Innovación

Desarrollar competencias de innovación que permitan la adaptación a nuevos entornos económicos y tecnológicos, con una actitud proactiva de cambio y transformación en el ámbito institucional. Brindar al participante herramientas y metodologías para hacer innovación, y de esta manera aprovechar las oportunidades.

Trabajo en equipo

Fomentar el trabajo en equipo, compartiendo conocimientos y habilidades con iniciativa y creatividad, para alcanzar objetivos comunes. Proporcionar herramientas que permitan dirigir equipos, fijar objetivos, dar seguimiento y evaluar a colaboradores en un ambiente que propicie el logro.

Etapa de Feedback:


Con base en las evaluaciones diagnósticas y la experiencia derivada las diferentes actividades presenciales, se genera la socialización de los resultados por medio de un completo feedback personalizado acerca de aquellos elementos que le favorecen o le impiden mejorar el nivel de dominio de las competencias trabajadas.

Actividades complementarias


Asimismo, en el marco del desarrollo del programa, se llevaron a cabo actividades complementarias como cineforos, lecturas gerenciales, evaluación del perfil social, locus de control, autoevaluación por competencias y feedback personalizado. El programa también contó con capacitaciones online complementarias a través de Formación Smart en las temáticas de Liderazgo para la supervisión, Manejo de conflictos, Feedback para el desarrollo, Toma de decisiones, Pensamiento estratégico, Sinergia de equipos e Innovación empresarial.